Lean Healthcare

Vor dem Hintergrund eines Fachkräftemangels bei gleichzeitig wachsendem Patientenaufkommen stehen die Gesundheitssysteme vieler Länder vor Herausforderungen. Es kommt zur Überlastung des Personals und/oder zu einer Abnahme der Versorgungsqualität. Durch Maßnahmen des Qualitätsmanagements (QM) versuchen Gesundheitseinrichtungen der Problematik entgegenzuwirken. Lean Healthcare kann als Spielart des Qualitätsmanagements betrachtet werden.

Folgende Kernideen charakterisieren Lean Healthcare:

• Verzicht auf alle Tätigkeiten, die keinen Mehrwert für den Patienten haben
• Alle am Patienten zu erbringenden Leistungen sollten, wann immer es möglich ist, gekoppelt werden. Beispielsweise könnte man die Blutabnahme mit der Abnahme von Vitalwerten kombinieren.
• Aufteilung der zu erbringenden Tätigkeiten, um Belastungsspitzen zu vermeiden.
• Einführung von Standards
• Mitarbeiterschulung, um den Gedanken der Lean Healthcare aufrechtzuerhalten und stetige Verbesserung zu ermöglichen

Lean Healthcare ist zur Zeit (2024) ein sich entwickelnder Trend, um den Belastungen des Gesundheitswesens zu begegnen. Implementierungen der Lean Healthcare-Kernideen haben bisher insbesondere in Spitälern der Schweiz stattgefunden und finden zunehmend Eingang in deutschen Krankenhäusern und Arztpraxen. Idealerweise lassen sich sowohl die Versorgungsqualität, als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter im Gesundheitswesen dadurch positiv beeinflussen. Das Konzept stößt im klinischen Alltag jedoch häufig auf Umsetzungsprobleme, die vielen Fällen administrativ oder juristisch bedingt sind.

• Ärzteblatt – Lean Healthcare in der ambulanten Versorgung: Ein Praxisbeispiel aus Westfalen-Lippe, 02/2024, abgerufen am 01.02.2024
• Ärzteblatt – Lean Healthcare in der ambulanten Versorgung: Partizipativer Ansatz aus der jabanischen Philosophie, 01/2024, abgerufen am 01.02.2024
• Wikipedia – Lean Hospital, abgerufen am 01.02.2024