Marktforschung: Attention Tracking

Definition

Attention-Tracking ist ein Verfahren aus der Wahrnehmungspsychologie, das ähnlich wie das Eye-Tracking dazu dient, zu messen, welche Areale eines betrachteten Objekt wie viel Aufmerksamkeit erhalten.

Ursprung

Das Attention-Tracking wurde ursprünglich im Rahmen eines Forschungsprojekts vom California Institute of Technology entwickelt. Die Idee hinter dem Attention-Tracking ist, dass nicht nur das Auge in der Lage ist, Aufmerksamkeitsfokusse widerzuspiegeln, sondern dass die menschliche Handmotorik mit ein wenig Training eng mit den Blickbewegungen verknüpft werden kann.

Einsatzmöglichkeiten und Methodik

Seit etlichen Jahren wird das Attention-Tracking in der Werbewirkungsforschung via Internet eingesetzt, um herauszufinden, welche Elemente eines Werbemittels (wie z.B. Printanzeigen) besonders stark die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Die Umfragenteilnehmer erhalten zunächst ein paar Probeaufgaben, mit denen der Blick und die Handbewegung synchronisiert werden sollen. Bsp. werden die Probanden gebeten, sich Bilder anzuschauen und auf bestimmte Regionen zu klicken. Anschließend wird den Probanden das Werbemittel gezeigt, um das es eigentlich bei dem Test geht. Innerhalb einer vorher festgelegten Zeit können sich die Umfragenteilnehmer die Werbung anschauen und sollen dabei den Mauszeiger ihren Blicken folgen lassen. Der Pfad der Maus wird aufgezeichnet und mit den Mausbewegungen der anderen Versuchsteilnehmer verknüpft, so dass man am Ende ein Gesamtbild davon erhält, welche Elemente des Werbeelements am stärksten die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Ergebnisdarstellung

Heatmaps (so genannte Wärmekarten) helfen bei der Visualisierung. Üblicherweise gilt: Je wärmer die Farbe, desto stärker repräsentiert sie, welche Areale am stärksten im Fokus der Aufmerksamkeit stehen.