e-Detailing ist ein Begriff aus dem Pharmamarketing. Er bezeichnet die Besprechung von Medikamenten oder Medizinprodukten mit Hilfe von elektronischen Medien, im engeren Sinne die Besprechung von Medikamenten über das Internet.
e-Detailing ist ein Teil des Marekting-Mixes und formell sowohl dem Direktmarketing als auch dem Customer Relationship Management (CRM) zuzuordnen. Ärzte können mittels e-Detailing multimediale Werbepräsentationen über Medikamente oder Wirkstoffe abrufen.
Die Inhalte eine e-Details sind abhängig von der jeweiligen Komunikationstrategie bzw. Produktbotschaft. Typische Inhalte sind zum Beispiel:
Die Inhalte werden in der Regel linear, d.h. einer festen Reihenfolge folgend präsentiert. Spielerische Formen, die dem Nutzer selbst die Exploration der Inhalte ermöglichen, werden seltener eingesetzt. Die Übergange zum e-Learning bzw. zur Online-CME sind fließend.
e-Detailing kann sich in sehr unterschiedlichen Formen abspielen. Man unterscheidet:
Tags: Pharmamarketing
Fachgebiete: Gesundheitsökonomie
Diese Seite wurde zuletzt am 18. Mai 2009 um 09:48 Uhr bearbeitet.
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