Marktforschung: Online-Panel

1 Definition

Ein Online-Panel bezeichnet in der Marktforschung eine Gruppe von möglichen Umfrageteilnehmern, die über das Internet rekrutiert wurden und sich bereit erklärt haben, an Online-Umfragen teilzunehmen.

2 Vorteile

Zu den wichtigsten Vorteilen der Rekrutierung über ein Online-Panel gehören:

  • Kurze Feldzeiten: Die Teilnehmer sind i.d.R. sehr schnell über eMail erreichbar.
  • Niedrige Kosten: Eine aufwändige Rekrutierung von Teilnehmern nur für eine Studie entfällt.
  • Gezielte Selektion: Da üblicherweise ein Stammdatensatz hinterlegt ist, kann die Stichprobe gezielt nach soziodemographischen Merkmalen wie Alter oder Geschlecht ausgesteuert werden.

3 Nachteile

Zu den wichtigsten Nachteilen der Rekrutierung über ein Online-Panel gehören:

  • Mangelnde Repräsentativität: Befragt werden können über Online-Panels naturgemäß nur Teilnehmer mit Internetzugang. Zudem selektieren sich die Befragten durch die Anmeldung zum Panel quasi selbst.
  • Paneleffekte: Durch die wiederholte Teilnahme an Studien kann es passieren, dass die Befragten über die Zeit ihr Antwortverhalten ändern.

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